G2G Black เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและสำคัญมาก เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการจัดการข้อมูลให้มีมาตรฐานสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า G2G Black เก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำอะไร ใครเข้าถึงได้บ้าง และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูล
หลักการพื้นฐานที่ G2G Black ยึดถือในการดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ G2G Black ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่าระบบธนาคาร
G2G Black ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
ข้อมูลสมาชิกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
พนักงาน G2G Black เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำงาน ทุกการเข้าถึงมีการบันทึก Log ไว้ตรวจสอบ
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา G2G Black ดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน
G2G Black ดำเนินการให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูล
G2G Black เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดย G2G Black เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม g2gblack.im
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ G2G Black เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ ช่องทางการสื่อสาร และการติดต่อโดยตรงกับทีมงาน
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ G2G Black ได้ที่ support@g2gblack.im ตลอด 24 ชั่วโมง
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | เหตุผลที่จำเป็น | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ยืนยันสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ข้อมูลธนาคาร | ดำเนินการฝากถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประวัติการเล่น | ป้องกันการทุจริต ปรับปรุงบริการ | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ความปลอดภัยของบัญชี | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| Cookies | ประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น | ความยินยอม |
G2G Black ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
G2G Black จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน
หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นจาก G2G Black สามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน
G2G Black เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและระบุไว้ชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่ G2G Black ร่วมงานด้วย
G2G Black อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการด้านต่างๆ เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาเกม ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ G2G Black อย่างเคร่งครัด
4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานรัฐ หรือองค์กรกำกับดูแล G2G Black อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ G2G Black จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น
G2G Black ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
G2G Black ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของ G2G Black ไม่ทำงานตามปกติ
G2G Black เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น โดยมีกำหนดระยะเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตนสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| Log การเข้าระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยและตรวจสอบ |
| ข้อมูล Cookies | สูงสุด 12 เดือน | ปรับปรุงประสบการณ์ |
| บันทึกการติดต่อ Support | 3 ปี | คุณภาพบริการและข้อพิพาท |
หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด G2G Black จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ G2G Black พร้อมดำเนินการให้ตามคำขอ
ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองที่ G2G Black เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้สะดวก
คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางประการได้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อ G2G Black ที่ support@g2gblack.im พร้อมระบุชื่อ เบอร์โทร และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ G2G Black จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันปฏิทิน
G2G Black ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างครอบคลุม
มาตรการด้านเทคนิค
มาตรการด้านองค์กร
หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ กรุณาแจ้ง G2G Black ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
ในบางกรณี G2G Black อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีดังกล่าว G2G Black จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย
G2G Black จะโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาที่บังคับให้ผู้รับข้อมูลปกป้องข้อมูลในมาตรฐานเดียวกัน
G2G Black ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น G2G Black ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ G2G Black จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีที่ได้รับแจ้ง
หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ G2G Black กรุณาแจ้งเราทันทีที่ support@g2gblack.im เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
G2G Black ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ G2G Black จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ
G2G Black มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่พร้อมรับเรื่องและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากคุณไม่พอใจกับการจัดการข้อมูลของ G2G Black คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้เช่นกัน
กระบวนการที่โปร่งใสตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน