ข้อกำหนดและเงื่อนไข G2G Black
อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีข้อความซ่อน

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ G2G Black แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการเกมและความบันเทิงแก่สมาชิกชาวไทย การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดก็ตามของ G2G Black ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดก็ตามในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ G2G Black ทันที การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดครั้งใดก็ตามถือว่าคุณยอมรับการแก้ไขนั้นด้วย

2 การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้

2.1 คุณสมบัติขั้นต่ำของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องไม่ได้รับการแบนหรือระงับบัญชีจาก G2G Black ในอดีต
• ต้องสมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงทุกประการ

2.2 การลงทะเบียนและข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในขั้นตอนสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์มือถือไทย และข้อมูลบัญชีธนาคาร G2G Black ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา

2.3 บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามมีบัญชีซ้ำ บัญชีร่วม หรือสมัครในนามบุคคลอื่น G2G Black ใช้ระบบตรวจสอบหลายชั้น หากพบการมีบัญชีซ้ำ จะระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

3 การฝากและถอนเงิน

3.1 ช่องทางและเงื่อนไขการฝากเงิน

G2G Black รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการชำระเงินไทยที่ได้รับอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ G2G Black เท่านั้น ห้ามรับเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม

3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนไว้กับ G2G Black เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีอื่นโดยเด็ดขาด G2G Black ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนรายการใหญ่

• ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง
• ไม่มีค่าธรรมเนียมถอน
• เงินเข้าบัญชีภายใน 3–10 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก

3.3 การระงับรายการฝากถอนที่น่าสงสัย

G2G Black ขอสงวนสิทธิ์ระงับและตรวจสอบรายการฝากถอนที่มีพฤติกรรมผิดปกติ ไม่ว่าจะเป็นการฝากถอนซ้ำๆ ในจำนวนใกล้เคียงกัน หรือรายการที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน G2G Black ปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด

4 โปรโมชั่น โบนัส และฟรีสปิน

4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสทุกประเภทที่ G2G Black มอบให้สมาชิกมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสหรือเงินที่ได้จากโบนัสได้ เงื่อนไข Turnover ของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นชัดเจน

• โบนัสต้อนรับมีเงื่อนไข Turnover ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• ห้ามรับโบนัสเดิมซ้ำหากยังไม่ได้ทำ Turnover ครบ
• G2G Black ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้

4.2 การใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกัน

สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือใช้วิธีการใดก็ตามเพื่อเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ G2G Black มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที

5 กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ยอมรับได้

5.1 พฤติกรรมที่ถือว่าละเมิดข้อกำหนด

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดก็ตามในการเล่นเกม
• การสมคบกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรม
• การพยายาม Exploit ช่องโหว่ของระบบหรือเกม
• การแฮ็ก ดักข้อมูล หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การกระทำใดก็ตามที่มีเจตนาฉ้อโกงหรือทุจริต G2G Black

5.2 มารยาทการใช้งานทั่วไป

สมาชิกต้องปฏิบัติตัวด้วยมารยาทที่เหมาะสมในการใช้งานแพลตฟอร์ม G2G Black การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการพยายามรบกวนสมาชิกคนอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ G2G Black สามารถระงับบัญชีได้ทันที

6 ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง โดยเฉพาะชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม G2G Black จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกแชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ผสมตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์
• ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกับที่ใช้กับบริการอื่น
• แจ้ง G2G Black ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่าน WiFi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย

7 การระงับ ปิด และยกเลิกบัญชี

7.1 สิทธิ์ของ G2G Black ในการระงับบัญชี

G2G Black ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
• มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือทุจริตในรูปแบบใดก็ตาม
• มีบัญชีซ้ำหรือสมัครในนามบุคคลอื่น
• ละเมิดข้อกำหนดในข้อ 5 อย่างร้ายแรง
• ได้รับการร้องขอ Self-exclusion จากสมาชิกเอง

7.2 การปิดบัญชีด้วยตัวเอง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน G2G Black ก่อนปิดบัญชีสมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

8 ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม G2G Black ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ เนื้อหาเกม ข้อความ และสื่อต่างๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ G2G Black หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9 ข้อจำกัดความรับผิดของ G2G Black

G2G Black ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม G2G Black ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคได้ตลอดเวลา

• G2G Black ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง
• ในกรณีระบบขัดข้องระหว่างเกม G2G Black จะทำการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนมาตรฐาน
• G2G Black ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของสมาชิกในการวางเดิมพัน

10 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

G2G Black ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงและการพักผ่อนหย่อนใจ ไม่ควรมองว่าเป็นแหล่งสร้างรายได้หลัก

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้
• มีตัวเลือก Cool-off Period หยุดพักชั่วคราว 1 วัน 7 วัน หรือ 30 วัน
• มีตัวเลือก Self-exclusion สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว
• ทีมงาน G2G Black พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อข้อมูลความช่วยเหลือ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

11 การแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนด

G2G Black ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทันทีเพื่อความปลอดภัยของระบบหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การใช้งาน G2G Black ต่อเนื่องหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว

12 การติดต่อ การร้องเรียน และการระงับข้อพิพาท

12.1 ช่องทางติดต่อ G2G Black

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม หรือต้องการร้องเรียนเรื่องการใช้บริการ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน G2G Black ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@g2gblack.im (ตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat บนเว็บไซต์ (พร้อมตลอด 24 ชั่วโมง)
• Line Official ของ G2G Black (ตอบรวดเร็ว)

12.2 กระบวนการร้องเรียน

G2G Black รับเรื่องร้องเรียนทุกเรื่องอย่างจริงจัง เมื่อได้รับการร้องเรียน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาไม่เกิน 14 วันทำการ G2G Black จะแจ้งความคืบหน้าให้สมาชิกทราบตลอดกระบวนการ